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单选题 98、某日,一患者的家属在医院吵闹******,家属怀疑是手术中有不当操作。
作为医院值班的医务人员,下列做法最恰当的是()。

A

立即报警

B

安抚患者家属,承诺医院一定会查明此事、给出解释,在患者家属的见证下封存病历等相关资料

C

报告正在外出考察学习的领导,等领导回医院后再解决

D

向患者家属保证医院一定是合法合规地操作手术的,出现问题是患者自身的原因

正确答案 :B