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单选题 患者,女,20岁。数日前因子宫疾病行子宫摘除术。患者术后一直郁郁寡欢,并觉得同病房的人都嘲笑自己。今日吃饭时情绪崩溃,向护士李某倾诉。此时李某最恰当的回应是( )。

A

“那些都是和您一样生病的患者,您不要多想,他们不会说你坏话的。”

B

“啊,真的吗?那我去问问。”

C

“您一定是太累了,我劝你要多休息。”

D

“对于您反映的这个问题,我相信您的感受是真实的,您先别生气,我一定去了解清。”

正确答案 :D

解析

医患沟通。在医院,患者会表现得很敏感。医务人员的任何一种态度可能会对患者产生一定的刺激,医务人员的每一句话、每一个动作甚至是每一个细微表情都会使患者产生一定的心理反应。护士应该先稳定患者的情绪,不要急于澄清,也不要加重事端,应第一时间多倾听,让患者感受到自己是受到重视的。故本题答案为D项。