78.有如下条件成立：(1)如果小孙是老师，那么小胡不是画家；(2)小钱、小孙至少有一个是老师；(3)如果小胡不是画家，那么小杜不是司机；(4)如果小杨是水手，那么小杜是司机。以下哪项为真时，可以得出“小钱是老师”的结论？（  ）

很多企业将客服中心视为成本部门，实际上客服体系不仅不是企业的成本包袱，还是企业的宝贵资产。随着市场竞争日趋激烈，越来越多的企业从卖产品转战到卖服务、卖口碑。对客服的满意度直接影响着用户的产品购买率，因此，只有不忽视任何一个环节的用户体验，企业发展才会有好的前景。另一方面，客服能了解用户的真实需求，掌握其痛点和堵点，这些信息都是企业进行产品升级创新、市场战略调整的重要参照物。善用客服，才能催生出新的增量市场，促使客服体系由成本属性向利润属性转变。 这段文字意在强调（ ）。

能够从上述资料中推出的有几项？（ ）①2018年我国共享经济交易规模增速比上年放缓②2018年我国生产能力交易规模占共享经济交易规模的比重高于上年③2015～2017年，我国共享经济参与人数年均增长1亿④2015～2018年，我国网约出租车客运量在出租车总客运量中的占比翻了两番有余

本想捐1200元，却因误操作捐出12万元；孩子玩家长的手机，不小心捐出1.7万元……网络公益慈善频频出现“误捐”，平台流程存在缺陷，不仅增加了捐赠者的风险，也可能伤及公益慈善本身的______。网络慈善公益必须对捐赠“误操作”进行有效______。依次填入画横线部分最恰当的一项是（ ）。

从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性（ ）。

2018年，共享经济平台员工数占共享经济参与提供服务总人数的比重约比上年降低了多少个百分点？（ ）

从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性（ ）。

疫苗挽救了不计其数的生命，天花基本绝迹，脊髓灰质炎几近被征服，破伤风和狂犬病也不再让人______。然而，公众对疫苗接种的不信任仍日益增加。国家和政府层面要严格立法、严格审核、严厉惩罚，企业更要自律自查。只有______，才能尽快打消民众心中的“疫苗恐慌”。依次填入画横线部分最恰当的一项是（ ）。

2018年1～11月，人民币存款月均增量在以下哪个范围内？（ ）

公文写作固然有一些基本的套路和技巧，但______，体现的是一个人的思想认识和理论水平。哪怕掌握了最______的技巧、最优美的语言，如果内容是苍白的、思想是贫瘠的，整篇文章的水平也不会高。依次填入画横线部分最恰当的一项是（ ）。

5. 企业清仓处理某种商品，每件商品在原价的基础上打八折后再减200元，平均每件商品亏损440元。已知该商品的原价比成本高20%，问在清仓处理期间，10万元最多能购买多少件这种商品？（ ）

8.某单位年初无偿为甲村建设一个光伏发电站，每年发电2.5万千瓦时，每千瓦时收益为1元。该发电站建成当年维护成本为1000元，往后每年的维护成本都比上一年高1000元。假如发电站的收益归甲村所有，维护成本也由甲村支出，则该发电站累计为甲村创造15万元的净收益（总收益-总维护成本）是在：