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单选题 临床中,医生遇到此类情况,和患者沟通应遵循的原则是( )。
①向患者或家属清楚地表明结果具有很大的不确定性
②正确对待患者或家属的情绪表达,给予人性化的关怀
③委托家属代理行使知情同意权,但必须符合特定要求且手续齐备
④避免为安慰患者或家属而隐瞒实情或随意承诺一些不确定的后果和治疗结果

A

②④

B

①②④

C

②③④

D

①②③④

正确答案 :D

解析

医患沟通。在临床中遇到此类情况需注意沟通的基本原则:(1)避免为安慰患者或家属而说一些自己做不到的事情。(2)向患者承认结果会有很大的不确定性。有助于患者对结果产生合理的预期。(3)正常对待患者的情绪表达。鼓励并引导患者说出自己的感受。(4)适当展现医务人员人性化的一面。(5)给予患者支持与帮助。(6)为患者提供信息。(7)对于危重症患者需委托家属代理行使知情同意权的,必须符合特定要求且手续齐备。故本题答案为D项。

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