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多选题 流程再造是一个全新的管理概念,它具有以下显著特征( )。

A

以实现组织绩效的飞跃为目标

B

以从根本上重新设计业务流程为任务

C

以业务流程为再造对象

D

以信息技术为依托

正确答案 :A B C D

解析

本题考查流程再造。
再造是由美国的Michael Hammer和Jame Champy提出,在20世纪90年代达到了全盛的一种管理思想。它是一个全新的管理概念,具有以下显著特征:①以实现组织绩效的飞跃为目标;②以从根本上重新设计业务流程为任务;③以业务流程为再造对象;④以信息技术为依托。故本题答案为ABCD。