根据下面资料，作答3、4题。 【资料】小兵上小学一年级时，是一个“问题学生”——上课惹是生非、作业乱写乱画。班主任张老师为了解小兵的情况曾经与小兵的幼儿园老师进行过交流，幼儿园老师说小兵自控能力差，做事情不认真且屡教不改，并劝张老师不要在他身上浪费时间了。经过一段时间观察，张老师发现小兵是个聪明娃娃,在学他感兴趣的内容时，注意力非常集中；对不感兴趣的内容他就不愿意听。另一方面，对有些问题，他会有与众不同的见解，且言之有理。虽然小兵经常不交作业，磨磨蹭蹭交来的作业也鬼画桃符，但仔细辨认，他写的内容基本是正确的。张老师又仔细观察小兵写字，发现小兵书写差不是态度问题，而是他的手部小肌肉发育滞后于同龄儿童。张老师几次找小兵交流，小兵自认为“我不乖”“我很烦人”“我真的写不好字”，张老师问：“你怎么这样看自己呢？”小兵说：“幼儿园的老师和我爸妈都这样说我啊。”于是，张老师与其他科任教师交流，介绍了小兵的情况并请其他老师配合；在教学中，遇到小兵感兴趣的内容时，就多提问小兵，并表扬他爱思考；家访与小兵父母沟通时，张老师说小兵爱学习，进步很大，并有意让小兵听到；各科老师对小兵的潦草作业也认真批改，多写鼓励的评语。慢慢地，小兵变化了，一点一点地进步着，四年级时被评为了三好学生。