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单选题 92、学生张帆告诉你,王浩将自己和他的聊天记录截图发到了班级群。班级群里的同学都在指指点点,想问问你该怎么办。面对这种情况,你作为班主任,最恰当的回复是:

A

王浩这么做确实不对,怎么能把个人聊天记录发到班级群呢

B

不用担心,我会要求大家不要再谈论你们聊天记录的事儿了

C

王浩这样做让你很难过吧?能告诉我前后都发生了什么事儿吗

D

你是不是也有做得不对的地方?不然为什么大家都指指点点呢

正确答案 :C

解析

本题考查人际沟通能力—与学生沟通。
学生找到老师说明自己遇到的困境和难题,说明学生十分信任老师,作为老师可以安抚学生情绪;同时,帮助学生解决问题。但在不了解情况的背景下,很难对问题做出客观的判断,因此,作为班主任,首先应该了解事情的客观真相,再做后续的引导和处理。故C项符合题意。
A、B项:在不了解情况的前提下做出评价或者提出要求,都是不合理的,不符合题意,故排除。
D项:对求助的学生进行质问,把过错都归因到求助的学生身上,会丧失学生的信任,同时,未解决问题,可能给学生后续的学习生活埋下隐患。不符合题意,故排除。
故本题答案为C。

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