最近家长均在私下议论新来的语文老师不会与学生沟通，说话总是硬邦邦的，导致学生都开始反感上语文课了。作为班主任，最恰当的做法是（ ）。

99.一女性患者，25岁，平素注重自身形象和修养。患者因自己是单眼皮，遂到医院整形美容科进行了切开重睑手术，术后第二天来医院换药，由于主诊医师休息，护士为其进行了清创、换药。换药过程中，护士未回答患者的全部提问，并且未作任何说明，患者表示不满，在亲属的陪同下，进行了投诉。患者表示后悔手术，并认为毁容了，原因是红肿严重，重睑线过宽、不自然，不能见人，心理负担重。面对患者的投诉，下列应答较为合理的是（  ）。

《长门赋》最早见于南朝梁萧统编著的（ ），据其序言，这是汉代文学家司马相如受汉武帝失宠皇后陈阿娇的百金重托而作的一篇骚体赋。

在现代民主制国家中，法律至少在形式上追求六个方面的价值目标，即平等、民主、秩序、自由和效率以及程序的正义，为了实现上述的价值或协调上述价值以充分发挥其调整社会关系的功能和效率，法律必须首先确立其在社会成员中的权威，使人们自愿接受它所确立的行为规范，而要促成这种结果，就一定要依靠民主制度自身的建设，民主愈发达，就愈能有效地控制权力的滥用和特权的滋生。这将为法律的使用和遵守提供良好的政治环境和社会环境，法律也因此而更加具有权威性和有效性。这段文字意在说明（  ）。

可作为等张溶液的是（ ）。

92.患者，男性，54岁，20多天前突然左侧肢体瘫痪，被家人送到医院后，被确诊为脑梗。医生了解到患者在1年前，到医院就诊被确诊为左侧脑血管轻微梗死，住院输液治疗一周后患者出院，但患者自觉痊愈，服药不到1个月就停药了，也未来医院复查。此时，在和患者针对此事的沟通中，医生的回复最恰当的是( ）。

部分旅游景点存在强制收取各类费用的情况，这些违规做法一直饱受舆论_____。实际上，景点这种_____的行为也在透支着游客对自己的信任，降低了自身对游客的吸引力。依次填入画橫线部分最恰当的一项是（ ）。

丑感是广义的美感（审美经验、审美感受）的一种。历史上很多美学家认为丑感主要是一种痛感。例如施莱格尔对丑下的定义（这是丑的最早的定义）是“恶的令人不愉快的表现”。谷鲁斯也说，丑感就是高级感官感到不快。_______________。丑感不像美感（优美感）那样是一种单一纯粹的感觉，而是一种包含多种内容的复合体验。李斯托威尔说丑感是“一种混合的感情，一种带有苦味的愉快，一种肯定染上了痛苦色彩的快乐”。这是一种比较好的概括，既有“快乐”又是带有“苦味”的，这正是丑感与美感（优美感）的不同，也是丑感与对丑的伦理态度的不同。填入上文横线处最恰当的一句是（ ）。

关于生活小常识，下列说法正确的是（ ）。

根据原文内容，下列说法正确的是（ ）。

社会角色可以分为先赋角色和自致角色两种。先赋角色是指建立在血缘、遗传等先天的或生理的因素基础上的社会角色。自致角色是指通过个人的活动与努力而获得的社会角色。根据上述定义，下列属于先赋角色的是（ ）。

新闻评论承担着直面回应现实的使命，它是直接_____冲突、提示社会矛盾的一个窗口，也是媒体另一只观察社会的_____的眼睛。依次填入画横线部分最恰当的一项是（ ）。