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A
“不就是起了皮丘吗?做皮试都会出现这种情况的,你不要太担心”
B
“出现这种情况是正常现象,一段时间后就会自然消失,您不要太担心了”
C
“你这种情况非常严重,需要马上治疗,你给我200元,我去找专家帮你看看”
D
“你问这么多次干什么,我现在正在忙,你自己先等一会儿,一会儿我再来看看”
正确答案 :B
解析
医患沟通。
A、D项错误,没有针对患者的担忧进行解释,且态度冷漠、没有体现出对患者的关心。
B项正确,医务人员面对患者的询问进行了积极、耐心的解释,同时关心患者,消除了患者焦虑的情绪。
C项错误,医务人员夸大病情,增加了患者的心理负担和焦虑情绪,应实事求是。
故本题答案为B项。
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