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考教师 金标尺
A
“医院是公共场所，自己的财物没有保管好，不要怪别人”
B
“贵重物品自己要妥善保管，发生了这样的事，我们也没有办法”
C
“不好意思，造成你的财物损失，我们已经让保安那边调取监控了，看看能不能找回物品，找不回那你就自认倒霉”
D
“医院在安全方面已经非常注意了，但发生了这样的事很遗憾，我们只有报警，由警察来处理，到时候会给你一个答复”
正确答案 ：D
解析
医患沟通。
A项错误，责备患者，没有关心患者，也没有积极为患者解决问题。
B项错误，只交代了患者需要对问题负责，并未提出恰当的解决方案。
C项错误，对患者财物丢失表示抱歉，也积极为患者解决问题，但“找不回那你就自认倒霉”表现出态度冷漠。
D项正确，表明了医院为患者财物问题采取了预防措施，且对患者财物丢失进行了道歉，财物丢失属于盗窃案件，需要由公安机关进行处理，给出了解决办法。
故本题答案为D项。
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