正确答案 ：C

解析

【金标尺解析】本题考查影响问题解决的因素。
定势（即心向）是指重复先前的操作所引起的一种心理准备状态。在定势影响下，人们会以某种习惯的方式对刺激情景做出反应。定势对解决问题既有积极作用，也有消极作用。故 C 项符合题意。
A、B、D 项为干扰选项，故排除。
故本题答案为 C。