4.2，2，5，9，16，30，（ ）

95.关于2015～2019年我国在线教育用户规模说法正确的是（ ）。

一本正经：不苟言笑：严肃

87.从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性的是：（ ）。

91.截至2020年3月，我国网民数量约为（ ）亿。

互联网时代，客服愈发成为企业形象的“代言”、品牌美誉的“前台”。客服以服务用户为本位，就会想用户之所想，急用户之所急，专注于回答用户咨询、解决用户投诉、安抚用户情绪，以此来提升用户体验，树立企业在用户心中美好形象；若以服务企业为本位，就容易“多一事不如少一事”，只要小事不闹大，不给企业找事，就可以不管它。问题没有变成麻烦，客服貌似“赢”了当下，但企业却输了未来，外包公司也背上骂名。要想“三赢”，企业就必须让客服回归服务用户的本位。这段文字意在强调（ ）。

三、逻辑推理：每题先给出一段陈设，这段陈述被假设是正确的，不容质疑的。然后分别列出四种情况，要求你根据这段陈述，选出一个与所给的陈述最相符的答案。本部分共15题，每题1分。请开始答题：71.①听众流失、演员减少，团队解散，继承者寥寥……这些都困扰着传统曲艺的从业者，也对独特的具有民族风格的文化类型形成冲击②据不完全统计，至今活在我国民间的曲艺曲种约有400个左右③我国还保留了风姿各异的民间绝活和丰富多彩的民俗④它们具有鲜明的民间性、群众性，以及独特的艺术风格⑤例如，京韵大鼓、单弦牌子曲、扬州清曲、东北大鼓、二人转、十不闲莲花落等等⑥但如今，在现代文明的冲击下，不少传统艺术形式面临传承不力和发展乏力的尴尬将以上6个句子重新排列，语序正确的是（ ）。

72.①依据书法史界最新研究成果，有人提出应关注书写工具及其工艺特性、书写姿态、书写目的对于书法样式的决定性意义②只有从书写工具对于书法样式的决定性影响上加以研究，才能变观风望气式的书法断代为有理可据的科学书法断代③就书法样式的演变而言，古人很早就有所体察④他们将书法样式的变迁归纳为“晋人尚韵，唐人尚法，宋人尚意，元明尚态”⑤以此建立基于书法及风格笔画、部件、字势分析的书法断代方法论⑥但是这种说法虚无缥缈，难以把握，更无法用作断代方法将以上六个句子重新排列，语序正确的是（ ）。

100.能够从上述资料中推出的是：

47.排他成本是人们在想要确保不让他人擅自使用其产权时发生的成本。根据上述定义，下列属于排他成本的是（  ）。

59.邻避效应是指具有负外部性效应的公共设施产生的效用为大众所共享，而带来的风险和成本却由设施附近居民承受，进而导致公众心理上的隔阂，引发居民抵制的现象。根据上述定义，下列属邻避效应的是（ ）∶

93.2020年3月，我国在线教育用户规模比2019年增加约（ ）亿。