工业化社会之前，化石燃料的使用无法和现代社会______，因此在历史气候变化的研究领域中，也不涉及人类社会经济活动和制度对气候变化的反向影响。虽然如此，在对人类社会存在负面影响这一点上，历史气候变化和当今气候变暖有着______，所以可以提供一些可能的适应气候变化的有效方案。依次填入画横线部分最恰当的一项是（ ）。

很多企业将客服中心视为成本部门，实际上客服体系不仅不是企业的成本包袱，还是企业的宝贵资产。随着市场竞争日趋激烈，越来越多的企业从卖产品转战到卖服务、卖口碑。对客服的满意度直接影响着用户的产品购买率，因此，只有不忽视任何一个环节的用户体验，企业发展才会有好的前景。另一方面，客服能了解用户的真实需求，掌握其痛点和堵点，这些信息都是企业进行产品升级创新、市场战略调整的重要参照物。善用客服，才能催生出新的增量市场，促使客服体系由成本属性向利润属性转变。 这段文字意在强调（ ）。

意志：磨炼

根据国务院批准的《长江三角洲城市群发展规划》，下列均属于长江三角洲城市群的是（ ）。

考场：考试：考官

从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性（ ）。

4.某单位购买A和B两种耗材，单价分别为50元/件和70元/件，共花费710元，且所购耗材中A的件数占比不到一半。问该单位共购买A、B耗材多少件？（ ）

从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性（ ）。

77.近年来，很多地方实施了院士引进计划，并针对院士建立了容错机制，让其潜心研发而无后顾之忧。有学者对此指出，容错机制、宽松的考核评价机制是每个科研工作者梦寐以求的理想科研环境，应该提供给本身正处于创新能力高峰期的青年科学家，而不是已取得较高学术成就的院士。以下哪项如果为真，最能支持该学者的观点？（  ）

78.有如下条件成立：(1)如果小孙是老师，那么小胡不是画家；(2)小钱、小孙至少有一个是老师；(3)如果小胡不是画家，那么小杜不是司机；(4)如果小杨是水手，那么小杜是司机。以下哪项为真时，可以得出“小钱是老师”的结论？（  ）

空调：遥控器：电视

研究者对278名42岁至60岁的男性进行追踪研究，发现其中献过血的人患冠心病的比例比未献过血的少。同期另一项研究也表明：定期适量地献血可以降低血液粘稠度，促进血液循环。研究者认为，适量献血有助于预防冠心病，预防衰老。以下哪项如果为真，最能支持研究人员的观点？（  ）