解析

（2）建立良好师生关系的基本要求为：要树立正确的学生观；建立教师威信；要善于同学生交往；发扬教育民主，倾听学生意见；提高教师自身素质；正确处理师生矛盾。具体体现如下： ①树立正确的学生观。“以人为本”学生观的内涵是指坚持以人为本，必须以学生作为教育活动的出发点。以人为本学生观的核心是“一切为了每一位学生的发展”。材料中老师看到小璇的手脏，没让小璇帮她拿杯子，小璇心理认为老师嫌弃她，故情绪失落。可以看出该老师没有做到以学生为本，尊重学生。 ②树立教师威信。老师要有良好的人格魅力和高尚的品德修养；要拥有渊博的知识和高超的教学技能；要对学生严格要求与关怀爱护。材料中该老师嫌弃小璇手脏的细节可以看出该老师人格魅力欠缺，并且教师素质有待提高，没有真正做到关爱学生。 ③善于和学生交往。材料中老师的做法没有顾忌到小璇的心理感受，说明他在师生交往中没有了解学生，缺乏和学生沟通交往的技巧。 ④发扬教育民主，倾听学生的意见。材料中小璇不再愿意和老师沟通，说明小璇对老师产生了不信任感，老师应该找到小璇主动和她谈心，解开他的心结，认真倾听小璇想法，然而该老师并没有这样做。这是老师并没有发扬教育民主。 ⑤正确处理师生矛盾。材料中小璇开始对老师产生不信任感时，老师并没有正确、及时解决，体现材料中的老师没有正确的处理师生矛盾。