顾客是企业的争夺对象，理应被企业奉为上帝。如果服务质量差，即使产品本身质量好，顾客往往也会_____，因为谁也不愿花钱买气受。相反，如果企业及其推销员、售货员、维修人员真诚地尊重顾客，有时尽管商品价格高一点，或者质量不尽如人意，顾客感到_____，也乐于购买，甚至可能再次光顾。依次填入画横线部分最恰当的一项是（ ）。

中华传统文化是动态的，不是静态的。几千年来，它一直在吸收外来、_____中不断发展着。比如，南北朝时期，中原地区的文化就得到了发展_____，很多少数民族的文化被吸收进来。 依次填入画横线部分最恰当的一项是（  ）。

玩权术尽管名声不好，史书中就有不少诸如“权相”“权臣”这些______着嘲讽贬抑意味的词汇，然而这种方法却也有效。有多少高官显宦，正是凭靠权术手腕，一生享尽荣华富贵。所以，尽管历史的耻辱柱上刻满“前车之鉴”，后继者仍______。

东溪古镇依山傍水，以_____的布局，_____的街道，描绘了一幅弃时光于不顾的古镇画面，引得很多美院师生或绘画爱好者前来写生。 依次填入画横线部分最恰当的一项是（  ）。

入20世纪，大众旅游日渐兴起。走马观花、拍照打卡、血拼购物式的出行方式持续升温，以“跟团游”为标签的传统旅行社一时_____。填入画横线部分最恰当的一项是（ ）。

海洋承载着世界经济发展与合作共赢的希望，在英语里，“中国”与“瓷器”是同样的拼写，中国那些       的瓷器，最早就是通过海洋这一    进入了世界各国的橱窗。随着海洋交通的不断发展，逐步形成了全球贸易网络。

经济全球化促使世界主要国家实力对比关系发生深刻变化，出现强与弱、盛与衰的实力转换，国际角色与位序的_____，最终会导致国际社会中的权力分配结构产生调整。同时，彼此间的机制化、制度化、常态化的_____与相互协调已经成为处理国家间关系、解决国家间经济利益矛盾的主要方式。依次填入画横线部分最恰当的一项是（  ）。

其实，作为常人，就是要执着地把自己该做的小事情做好，做出有创意的结果来。不这样做，哪有那么多大事情可为呢？更何况，_____也是成就与成功的规律。填入画横线部分最恰当的一项是（ ）。

就形式而言，引注被历史的赋予两种功能，即索引工具和道德标尺。引注以其标记技术直接显示所引内容存在处所，方便人们＿＿＿，同时也有利于人们全面地把握所引内容的准确意义。另外，直接地表明作者对事实和前人劳动的＿＿＿，展示自己的道德人格。填入画横线部分最恰当的一项是:

35.（2017·全国联考）近代科学的成功表现于，它不仅把意图完全从自然现象中剥离，而且明智地意识到，意图是_____的，剥离了意图的自然现象有一种方法可以刻画：数学语言。从此以后，经典科学一路高歌猛进，而以意识、意图为研究对象的心理学则_____。多亏有了磁共振扫描技术，大脑活动才可以被记录下来，于是对思维的研究可以成为一门_____学科。 依次填入画横线部分最恰当的一项是（ ）。

目前，我国不少城市已处于超载状态，“城市病”严重，而人口还在不断______，许多中小城市和小城镇发展缓慢，甚至出现______，对农民工失去吸引力。面对这一现状和城镇化所带来的巨大压力，城市群的发展被寄予厚望。填入划横线部分最恰当的一项是：（    ）。

在今天的全球化浪潮中，中国社会的对外开放程度与对外交流密度前所未有。与此同时，互联网及数字化媒介的普及，使知识与信息进一步覆盖到更广大的群体，阅读的______进一步降低。一块块移动电子屏，让书籍______，极大地拓展了阅读的时间与空间。填入画横线部分最恰当的一项是（ ）。