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单选题 网络时代,同级员工之间及高层与基层员工之间都可以通过电子邮件等即时通讯产品进行直接沟通和交流,这促使组织()。

A

沟通对象个性化

B

沟通模式透明化

C

沟通活动互动化

D

沟通流程扁平化

正确答案 :D

解析

网络沟通的特征。沟通流程扁平化目前组织内部结构开始发生转变,以等级为基础、命令为特征的“金字塔”式的组织结构将逐渐趋于扁平化。由于传统分工协作的专业化和精密化格局的存在,致使管理环节增多,信息传递低效。而信息网络系统的出现,一方面,使得同等级别成员之间的信息交流更加快捷与准确,跨部门的电子邮件通信打破了部门之间的障碍;另一方面,也使得组织上下级之间信息联络更为容易和方便,高层管理人员和基层人员可以通过电子邮件、即时通讯产品进行直接沟通,从上到下的直接交流已经成为现在生活的一种常态。最终促使组织减少了管理的层次,压缩了管理机构,精简了管理人员,使组织体现其文化的平等性,为组织在外界树立公平民主的形象。