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单选题 小王是事业单位的工作人员,每次听完服务对象反映的问题,他总是习惯使用“您的意思是说........这样的方式当面确认服务对象反映的问题。小王这样做最大的好处是( )

A

引起服务对象的关注

B

核实信息的准确性

C

赢得服务对象的尊重

D

树立良好的服务形象

正确答案 :B

解析

对于事业单位工作人员而言,当面确认服务对象反映的问题的最大好处是保证了信息的准确性。故本题选B。