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考教师 金标尺
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A
智能客服的痛点问题除技术因素外,还在于一些企业过于重视智能化、低成本,忽视了便利化和消费者满意度
B
智能客服的发展受限于底层技术,智能客服的“语义解析”工作属于自然语言处理,是目前人工智能领域最具挑战性的问题
C
一项调查显示,有 52.9%的消费者遇到过客服沟通障碍问题,其中 71.2%是由于智能客服不够智能、“答非所问”引起的
D
智能客服与人工客服并非互相取代的关系,智能客服需要通过学习人工客服逐步完善,人机协同也能更好地回应消费者诉求
正确答案 :D
解析
D 【解析】加强型推理。论点:人工客服不能缺位。A项,主体强调智能客服与人工客服主体不一致,无法加强,排除;B项,强调人工智能领域最具挑战性的问题是什么,但无法加强人工客服不能缺位的论点,话题不一致,排除;C项,强调智能客服不够智能,主体不一致,排除;D项,强调智能客服与人工客服不能互相取代的关系,智能客服需要通过学习人工客服逐步完善,可以加强,当选。故本题答案为D项。
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82. 某消费导向杂志在读者中做了一项调查,以预测明年的消费趋势。在被调查者中,有57%的人在明年有奢侈品项目消费的计划。该杂志由此推测:明年消费者的消费能力会很强。以下哪项如果为真,最能削弱该杂志的推测?
57.从所给的四个选项中,选择最合适的一个填入问号处,使之呈现一定的规律性( )。
34.莲子心发育进程中,多数叶绿素生物合成结构基因的表达是显著上调的,与叶绿素的积累模式一致。原叶绿素酸酯氧化还原酶参与催化的原叶绿素酸酯转化为叶绿素酸酯是一个关键步骤,叶绿素酸酯进一步转化形成叶绿素。光依赖的原叶绿素酸酯氧化还原酶 (LPOR)是被子植物中参与这一反应的关键酶,并且此过程是被子植物中叶绿素合成唯一需要光的反应。而一些裸子植物和微生物可以采用不依赖光的原叶绿素酸酯氧化还原酶 (DPOR)完成这一反应;莲子心中并不存在DPOR编码基因,但鉴定到两个LPOR编码基因,且其表达模式与叶绿素积累模式一致。这段文字意在说明:
下列关于革命遗址及革命纪念建筑物的说法错误的是( )。
79.有研究小组通过分析145名12岁儿童的核磁共振成像扫描结果,并基于儿童的住址信息评估他们近期接触的大气污染情况,其中包括细颗粒物质等。研究人员还将人口统计信息纳入分析,从而分析社会经济地位和种族因素是否会造成什么影响。研究小组对比分析儿童近期的交通相关空气污染暴露指数、报告的焦虑症和脑成像数据之后,发现生活在空气污染暴露指数较高区域的儿童出现广泛性焦虑症。以下哪项如果为真,最能加强上述论证?( )
56.从所给的四个选项中,选择最合适的一个填入问号处,使之呈现一定的规律性( )。
18.某种商品有小、中、大三种包装规格,每箱分别装有 10件、20件和30件这种商品。如果订货量为10的整数倍,则商家在所有总件数等同于订货件数的整箱组合中随机选择一种发货。已知某笔订单订购了 70件这种商品,则该商家发出的货物中包含至少1箱大包装的概率为( )。
64.情绪智力是指个体察觉和处理自我及他人情绪,并利用情绪信息指导行动的能力。根据上述定义,下列属于情绪智力的是:
18.制止网络暴力,加强、完善相关制度性建设刻不容缓。_____,每一个口出恶言之人都是推动网暴潮水前进的一部分。反过来讲,在评判热点人物和事件时保持善意和理智,哪怕只是做到少说不说,这样的人每多一个,抵御网暴的堤坝就能高一分。填入画横线部分最恰当的一项是:
31. 截至 2021 年,化石燃料的燃烧正式改变了北半球空气中碳同位素的组成,甚至足以抵消核武器试验发出的信号。而这可能会给有价值的碳年代测定技术带来问题。英国伦敦帝国理工学院化学物理学家发现,从放射性碳年代测定法来看,现代物品看起来就像是 20世纪早期的物品。放射性碳年代测定专家表示,这种趋势“可能很快就会让人很难分辨一件东西是 1000 年前的还是现代的”。 最适合做这段文字标题的是( )。
【例2】城市文化是一座城市的气质所在,也是城市发展的内在动力。近年来,一些城市的景观规划动辄“大开大合”,形成_____的整体风格,或者移栽网红花木,打造网红街景,为城市文化灌入流量。这些功利的城市治理行为也许会带动一段时间的消费热涨,却让城市失去了原本的生活底色。填入画横线部分最恰当的一项是( )。
33. 老子论“道”,强调人性的本然状态;孔子论“仁”,强调社会的应然状态。 在理论逻辑上,老子从道德人心的角度,企图救赎异化的人性;孔子从伦理教化的角度,企图重构崩溃的秩序。在价值取向上,老子之“道”以具体的社会之“德”为理论归趣,其抽象哲学观与社会价值观并无判然界限;孔子之“仁”以社会之“道”为理论指向,其社会价值观与抽象哲学观也无判然界限。关于老子之“道”与孔子之“仁”,下列说法不符合作者观点的是: