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单选题 产科病房新收治了一位需要住院保胎治疗的患者,该患者认为普通病房人多嘈杂,休息不好,强烈要求入住单间病房。如果不给安排就拒绝配合各项医疗诊治工作并要求办理出院,但当时所有单间病房均已住满。面对该患者的要求,医务人员最恰当的沟通是( )。

A

单间病房数量有限,您本就来得晚,我们也没有办法,非常抱歉

B

我们理解您的感受,但需要自己调整心态去适应,配合住院诊治

C

我们先给您安排相对清静的房间,单间空出来时优先把您转过去

D

治疗与否是您的选择,您若拒绝配合诊治,可以签字后办理出院

正确答案 :C

解析

医患沟通。
患者认为普通病房人多嘈杂,休息不好,要求入住单间病房,但所有单间病房均已住满。此种情况可以考虑先给患者安排一个相对清静的房间,以缓解患者的担忧和不满。同时,向患者承诺,一旦有单间病房空出来,会优先安排患者转过去。这样的沟通方式既体现了医务人员对患者的理解和关心,也给出了一个相对合理的解决方案,有助于建立良好的医患关系,促进患者的配合和治疗。故本题答案为C项。

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