通过对工作情况进行客观分析，并以准确的技术参数和实测数据为基础制定的控制标准称为（　）。 　　

三、多选（20题，共30分）1.社会系统学派代表人物巴纳德主要贡献有（ ）。

公司经理总是不相信员工工作报告中的优秀表现部分的内容，从来不给予鼓励，导致双方沟通困难，这是由于（ ）造成的沟通障碍。

18.双因素理论中，会导致人们出现不满意情绪的因素不包括（ ）。

29.人际技能包括（ ）。

组织在进行人员选出的时候，（）是最基本的条件。

创新是组织活力之源泉，创新关系到组织的兴衰成败。

28.（ ）是制定处理组织未来活动的一种必需方法的计划。

计划工作是讲求效率的。因此，制定计划时必须考虑经济效益，其他的都是次要的。

46.过分集权的弊端不包括（ ）。

前馈控制是实际管理工作中最常用的控制类型，是用过去的信息指导现在和将来的控制方法。

（　　）是实现动态平衡、提高决策质量及实现决策科学化的保证。