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单选题 家长在班级群内公开质疑教师布置作业过多,指责教学安排不合理,并引发其他家长 跟风议论,造成不良影响。班主任最恰当的处理方式是( )。

A

在群内直接反驳该家长,强调作业布置的合理性

B

私信联系该家长,冷静倾听诉求,私下沟通解释作业设计意图

C

无视群内议论,等待争议自行平息

D

冷静倾听诉求后,再群里公开回应作业设计意图

正确答案 :D

解析

【解析】本题考查家校沟通——家长群舆情处理策略。
面对家长在班级群公开质疑,既要尊重家长诉求,也要及时澄清事实、稳定舆论。先冷 静倾听家长真实想法,再在群里公开客观回应作业设计意图,既能体现教师诚意,又能统一认识、平息跟风议论,处理最为恰当。故 D 项符合题意。
A 项:在群内直接反驳家长,容易激化矛盾,引发更大范围冲突,不符合题意,故排除。
B 项:仅私信沟通,未在群内公开回应,无法消除其他家长的疑虑,跟风议论会持续扩 散,不符合题意,故排除。
C 项:无视群内议论、等待自行平息,会使负面情绪不断扩大,损害教师与班级管理公信力,不符合题意,故排除。
故本题答案为 D。