11. SWOT分析法，即态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部外部因素通过调查列举出来。下列关于“SWOT”含义对应正确的是（ ）。

以下不是古典管理理论形成的宏观背景的是（ ）。

9. 在里约举行的奥运会上，我国运动员在传统优势项目上发挥出色，有些运动员也声称这是参加的最后一届奥运会，因为年龄和身体因素只能选择退役。这些为国家立下了汗马功劳的运动健儿退役之后的去处也引起了大家的广泛关注。根据以往的惯例，很多运动员退役后会成为教练员，但是，一些优秀的运动员成为教练后反而无法胜任工作。这种现象体现了管理学中的哪个原理？（ ）

66.根据罗伯特•卡茨的研究，管理者所行使的五种管理职能是指计划职能、组织职能、指挥职能、协调职能和控制职能，所扮演三类角色是指人际角色、信息角色、决策角色。下列选项中管理者必须具备的技能有( )。

16. 领导者对一个组织的目标是否能够达成至关重要，所以我们选拔的领导者必须是优秀的、有水平的、多才多艺的、完美的，有缺点的人不可能担当如此重担。（ ）

由于有的地方煤气电信光缆供水以及排水等工程建设不配套，城市道路经常重复开挖进行施工，给市民带来了生活的不便，也造成了人力和财力的浪费。为了避免上述情况的发生，在今后的城市道路设计中应特别注重（ ）。