正确答案 ：A

解析

本题考查班主任。
班主任了解学生的基本方法是观察法。故本题答案为A。
B项：问卷法是通过由一系列问题构成的调查表收集资料以测量人的行为和态度的心理学基本研究方法之一。因此，与题意不符。
C项：谈话法，是班主任通过与学生面对面谈话来深入了解学生情况的基本方法。因此，与题意不符。
D项：调查法，即通过对学生本人或知情者的调查访问，从侧面间接地了解学生。因此，与题意不符。