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考教师 金标尺
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A
某淘宝店支持售后商品7天无理由退换货服务
B
某热水器生产商为顾客提供终身免费上门维修服务
C
某商场推出“消费满3000送电饭煲”的优惠活动
D
某通讯公司为客户提供二手智能手机估价、转让服务
正确答案 :C
解析
考查职测-判断推理。逆向服务的定义要点为:①在产品(服务)销售以后;②企业向顾客提供实现产品(服务)使用价值的服务。
分析选项,A项7天无理由退换货,B项终身免费上门维修,D项二手手机服务都是在产品销售之后提供的服务,君符合定义要点;
C项消费满3000送电饭煲是在购买过程中,不是销售之后,不符合要点①。
因此正确答案为C。
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