12.“套路贷”猛于虎，关键不是“贷”，而是“套路”。从目前看，“套路贷”的套路之名可谓花样百出，有的是利滚利的“高利贷”，有的是暴露私人信息、暴力催收的“恐吓贷”，有的是赚高额利息的“砍头贷”，有的是东墙补西墙、反复签合同的”垒高贷......凡此种种无不是一个诱惑接着一个诱感、一个陷阱跟着一个陷阱、一个套路叠着一个套路，只要受害者被围猎，就难以挣脱。近些年频繁出现的因深陷“套路贷””轻生、自杀等现象，就足以说明它的危害。因此，无论哪种形式的“套路贷”，无论“套路贷”的花样有多少，都应该即时跟进、依法打击，彻底铲除其生存土壤。 最适合做这段文字标题的是（ ）。

18.在青少年网络沉迷问题上，网络游戏上瘾是最令人忧虑的。有报告显示，18％的青少年玩网络电子游戏超过4～5小时，这一比例在农村儿童和留守儿童中更高。在游戏中过关斩将，消耗太多时间，难免会影响身心健康。近年来，儿童日益攀升的近视率和过度使用电子产品不无关系。 根据上述文字，作者认为（   ）。

在各种思潮的_____下，金钱主义、享乐主义泛滥，不断侵蚀着大学生的思想防线。各种世界观、人生观、价值观在信息大潮中_____，如果不能加以_____，久而久之形成“青蛙效应”，对尚处于三观塑型期的大学生将产生负面影响。 依次填入画横线部分最恰当的一项是（  ）。

“我们这儿的问题是缺乏交流。”你经常听到这句让人听烦了的话吗？问题发生之后，“缺乏交流”是唯一最常见、最普遍的解释。商界、政府、劳资关系和婚姻都会出问题。人们认为，要是大家都拿出一点时间来，交流一下感情，做一点解释，这世界上的许多问题自然就会消失。人们似乎相信，只要当事人各方坐下来交谈，任何问题都能解决。作者接下来最可能要谈到的是（  ）。

【例5】很多企业将客服中心视为成本部门，实际上客服体系不仅不是企业的成本包袱，还是企业的宝贵资产。随着市场竞争日趋激烈，越来越多的企业从卖产品转战到卖服务、卖口碑。对客服的满意度直接影响着用户的产品购买率，因此，只有不忽视任何一个环节的用户体验，企业发展才会有好的前景。另一方面，客服能了解用户的真实需求，掌握其痛点和堵点，这些信息都是企业进行产品升级创新、市场战略调整的重要参照物。善用客服，才能催生出新的增量市场，促使客服体系由成本属性向利润属性转变。这段文字意在强调（  ）。

当遇到我们熟悉的事物，大脑会在“登记处”搜索，当发现匹配的模板，大脑便不再费心纠结于眼前这个事物的细节，而是直接向下级知觉系统通报“这个是人脸，下一题”，这就是“自上而下”的加工。而当面对新的事物时，大脑无法对照既有的模板进行识别，便不得不仔细加工眼前的事物，再将细节组合，从而构成对新事物的知觉。这就是“自下而上”的加工，过程更加费时费力。最后，大脑会将新事物存储到“登记处”，以便下次可以进行省时省力的“自上而下”加工。这段文字主要说明（ ）。

5.根治高空抛物痼疾，离不开居委会、业主委员会、物业公司等基层治理“细胞”的参写。与政府部门治理难以兼顾、法律制裁往往“抓大放小”相比，基层组织参与治理的手段不仅是有效的，也是必要的。尽管惩罚的手段可以商榷，但通过业主规约等治理高空抛物的做法值得推广。根据这段文字，作者对“基层治理高空抛物”的态度是（  ）。

端午节形成于汉代，起源有多种说法，每一个习俗都来自于不同时期。在历史发展过程中，各民族以不同方式传承自己的习俗体系，融合其他民族有益的生活内容，最终形成属于所有中国人的、具有高度多元性的端午节文化。________________。现代化带来的社会生产力提升和文明间交流，虽然对各国家、各民族的传统文化有所冲击，但并非对立或有害的。惠能革新开宋代理学之先，正是因为他生活的长安城唐韵胡音悠扬。在经济全球化的时代，要建设一个充满活力的、现代化的社会主义国家，就不能让“文化焦虑症”左右我们对待新事物的态度。下列填入画横线处最恰当的是（   ）。

6.和汉字漫漫数千年的历史相比，汉语拼音在我国推广的短短60年，不过是_____。然而，就是这一个甲子的轮回，汉语拼音在中国现代化的进程，乃至人类的文明进程中，留下了_____的一笔。 依次填入画横线部分最恰当的项是（  ）。

在早期互联网阶段，只要有一根网线，无论大城市里的白领还是山村里的孩童，都能在网上浏览需要的信息，唯一的不同是接受信息的能力和搜索信息的手段。而随着网络社群的分化和信息的深度化，人们已不会再对浅层的、免费的网络信息动心，只有那些隐藏在表象之下的信息，才是更有价值的。因此，网络上的知识付费和信息共享，这两种模式在未来都会长期存在，而且相互交融，或许只有时间能逐渐抹平信息鸿沟制造的差异，让更多人享受到信息革命带来的福利。 这段文字意在强调（  ）。

2.在诚实做研究的前提下,对具体实验结果的分析、理解有偏差甚至错误是很常见的,这是科学发展的正常过程。可以说，许多学术论文的分析、结论和讨论者存在不同程度的误区或偏差,这种学术问题的争论往往是科学发展的重要动力之一，越是前沿的科学研究，越容易出现错误理解和错误的结论。 这段文字主要说的是（ ）。

1.人工智能是当下全球科技、产业的焦点之一，在我国也处于加速升温势头。人工智能不但在科研上取得许多突破，产业化应用也已初现端倪。如果要用一个字来概括人工智能最显著的特征，那可能是“智”，也就是可以替代部分脑力劳动的技术。然而，人工智能最核心的要义却应该是“人”。科技史告诉人们，从长远来看，科技进步总会把社会带向一个光明的前程，但在某个具体时期，科技发展往往呈现为“双刃剑”，既给人们带来福祉，也可能造成“伤害”甚至“灾难”。这段文字意在强调（  ）。